2014年4月（yuè）8号（hào）微软（ruǎn）完全停（tíng）止ＸＰ提供（gòng）补丁和安全更新，

2020年1月14号微软将停止了WIN7的（de）支持，

ERP软件（jiàn）也有生命周期管理吗（ma）？

通过权威渠道了解到，U8+也有成熟的服务（wù）生命周期管理体系。为了更好的帮助大家了解（jiě）该体系（xì），小编请（qǐng）教了相关专家进行（háng）权威解读。小编发现涉及的内（nèi）容比较多，率先提炼（liàn）了以（yǐ）下核心服（fú）务内容。 

那（nà）么您使（shǐ）用（yòng）的软件当前（qián）处在哪（nǎ）个阶段（duàn）呢？小编（biān）也整理了一个不（bú）同（tóng）U8＋产品版本所处服（fú）务阶段（duàn）列表（biǎo）：

那（nà）么这四个（gè）阶段不（bú）同服（fú）务关键点有哪些？

01 标准产品支（zhī）持服务阶段（duàn）（简称“SPS阶段”）

U8产品主要（yào）支持服务阶段，也是专家强力推荐客户需要保（bǎo）持的（de）阶段，该阶段提供全力支持，不论是（shì）问题处理，还是需求、补丁都（dōu）会第（dì）一时间得到（dào）响应与服务，用户利益和软件的价值得到充分保障。

02 服务支持阶段（duàn）

主（zhǔ）要针（zhēn）对该阶段（duàn）包含发版日期为第5年内的（de）U8+各版本（běn）产品。

【专家解读】：研发停止产品维护，不再发布产品新（xīn）补丁（dīng）。

03 停（tíng）止服务阶段

该阶段（duàn）包（bāo）含发（fā）版日期为第6~8年（含第（dì）8年）内的U8+各版本产品。

【专家解（jiě）读】：用友停止该阶段各版本产品所有支持服（fú）务（wù），由（yóu）服务商提供系（xì）统运维（wéi）服（fú）务或项目（mù）化（huà）支持（chí）服务（wù），不可续签SPS，但可以有商（shāng）务服务，支持（chí）客户升级、升迁动作（zuò）。建议用（yòng）户升（shēng）级到新版本，以确保客户（hù）利益最大（dà）化。

04 产品生命（mìng）周期终止阶段

该阶段包（bāo）含发（fā）版（bǎn）日期为8年以（yǐ）上（shàng）（不含第8年）的U8+各版本产品。

【专（zhuān）家（jiā）解读】：用友（yǒu）公司（sī）停（tíng）止该（gāi）阶段各版本产品（pǐn）所有支持服务（wù）：停止该阶段各版（bǎn）本（běn）产品所有商（shāng）务（wù）服务，包括（kuò）新购（gòu）、加购 、升（shēng）级、SPS续费、退（tuì）换货（huò）等（děng）。

上（shàng）述客户的加密（mì）卡服务（维（wéi）修、换卡、更换加密、重发许可、拆并（bìng）卡等）SPS期内（nèi）免费，SPS期（qī）外需要单独（dú）收（shōu）费，具体标准请（qǐng）参见用友（yǒu）商务政策。